凭借Muse的超强用户数据表现,纳指100强势刷新了历史高点。不过在科技股的狂欢背后,一些传统板块却受到了市场的质疑,原因是担忧Muse未来会挑战到他们的传统业务逻辑。
主要银行、保险公司和在线旅行社的股价下跌,因为投资者担心像Meta Platforms Inc.的个人人工智能代理这样的工具可能会颠覆那些受益于所谓“消费者惯性”(即即使有更好的替代品,人们仍然出于习惯继续购买某些东西)的企业。
标普500金融指数下跌近2%,收于7月以来的最低水平,整体市场基本持平。摩根大通和富国银行股价均下跌超过3%,摩根士丹利股价下跌2.9%。保险公司好事达(Allstate)股价下跌5.5%,券商嘉信理财(Charles Schwab)股价下跌超过6%。
帮助用户预订旅行住宿的公司也受到冲击,Booking Holdings Inc.股价下跌2.6%。在欧洲,电信板块是斯托克600指数中表现最差的板块,法国Orange SA和英国电信集团BT Group Plc的股价均下跌约4%。健身连锁店Planet Fitness Inc.收盘下跌9.5%。
股价下跌之际,Meta公司新推出的AI助手Muse却迅速蹿升至苹果美国应用商店榜首。该产品能够连接Gmail和OpenTable等第三方服务,代表用户完成各种数字任务。受其快速增长的迹象提振,Meta公司股价周一飙升11%。
高盛集团交易部门在一份报告中表示,随着 Muse 和Instinct等人工智能助手在价格比较、旅行预订和处理客户服务互动方面不断改进,依赖定期账单、可协商价格和附加服务的行业可能会面临压力。
高盛表示,如果人工智能代理能够让用户更便捷、更经济地更换服务提供商,那么电信、保险和公用事业行业将值得关注。其列出的面临颠覆风险的“消费者惯性”股票组合包括电信运营商AT&T和T-Mobile,保险公司Allstate和Progressive,流媒体服务商Netflix和Paramount Skydance,以及旅游预订网站Expedia和Booking。
周二的抛售潮让人想起今年早些时候软件即服务公司因 Anthropic PBC 推出 Claude Cowork 等代理工具而引发的崩盘。


